Ce texte est extrait de mon livre Systèmes d’information, obstacles et succès, paru en mars 2005 aux Éditions Vuibert. Cf. la page d’accueil de ce livre
Si nous essayons de résumer ce que nous avons écrit au fil des quatre premiers chapitres de ce livre, le bilan ne semble pas très encourageant pour un maître d’ouvrage qui voudrait lancer un projet d’informatisation en faisant appel à des informaticiens, que ce soit ceux d’une équipe interne ou d’une société extérieure : définir le travail à faire, (...)